Entrega & Devolução

ENTREGAS 

De um modo geral, as encomendas são expedidas no prazo máximo de dois dias após a receção do pagamento.

As encomendas são enviadas para o endereço de envio indicado pelo cliente aquando da mesma.
São expedidas com um número de rastreamento e entregues com ou sem assinatura. Independentemente do método de pagamento escolhido, enviamos-lhe um link para seguir a sua encomenda on-line.

Sugerimos-lhe que reúna todos os seus artigos numa única encomenda. Não nos é possível agrupar duas encomendas feitas em separado e aplicam-se taxas de envio a ambas.

Em caso de erro nas informações fornecidas pelo Cliente para entrega aquando da encomenda, a MMD PRODUCTIONS MULTIDIMENSIONAL MUSIC não se responsabilizará pele impossibilidade de entrega do produto. Neste contexto, todas as taxas devidas pela reexpedição estarão a cargo do Cliente.

Nós entregamos nos seguintes países:
Portugal, Brasil, África do Sul, Alemanha, Andorra, Antilhas, Arábia Saudita, Argentina, Arménia, Austrália, Áustria, Baamas, Bahreïn, Barbados, Bélgica, Belize, Bermudas, Bolívia, Bósnia Herzegovina, Bulgária, Ilhas caimões, Canadá, Chile, Chipre, Colômbia, Congo, Costa Rica, Quota de marfim, Croácia, Dinamarca, Egito, Emirados Árabes Unir, Equador, Espanha, Estónia, Estados Unidos, Etiópia, ilhas Falklands, ilhas Faroé, Fiji, Finlândia, França metropolitano, DOM TOM, Gibraltar, Grécia, Grenade, Gronelândia, Guam, Guernesey, Guiana francesa, Honduras, Hungria, Maurícia, Ilhas virgens, Índia, Indonésia, Irão, Irlanda, Islândia, Israel, Itália, Jamaïque, Japão, Jersey, QUÉNIA, Kuwait, Letónia, Líbano, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Madagáscar, Malásia, Maldivas, Ilha de Man, Marrocos, ilhas Marshall, Mayotte, México, Mónaco, Mongólia, Montenegro, Noruega, Nova Caledónia, Nova Zelândia, Oceano Índico, Omã, Panamá, Papuásia-Nova Guiné, Paraguai, Países Baixos, Peru, Filipinos, Polónia, Polinésia, Porto Rico, Catar, República Checa, Roménia, Reino Unido, São Marinho, Saint-siege, Santo Vincent e Xaropedes romã, Santa Lúcia, Ilhas Salomão, Samoa, Senegal, Sérvia, Seicheles, Singapura, Eslováquia, Eslovénia, Sri Lanka, Suécia, Suíça, Terras Austral, Tailândia, Tokelau, Tonga, Trindade e Tobago, Turquia, Uruguai, Venezuela.

Métodos de entrega

-  EUROPA : expedição em Carta Registrada Internacional. Prazo de entrega : 3 a 6 dias.

-  RESTO DO MUNDO : expedição em Carta Registrada Internacional. Prazo de entrega : 8 to 10 dias.

Taxas de entrega

-   EUROPA :
1 CD : 8,90 € / 2 - 4 CD's : 11,50 €  /   5 - 11 CD's : 15,50 €  /  12 CD's : 18,15 €  /  
Over 12 CD's : 21,55 €
 
-  RESTO DO MUNDO : 
1 CD : 10,40 €  /  2 - 4 CD's : 12,60 €   /  5 - 11 CD's : 16,80 €  /  12 CD's : 22,55 €
  /  Over 12 CD's : 39,85 €

Devolução e direito de resolução

O CLIENTE tem o direito de reenviar ou devolver o PRODUITO ao VENDEDOR no prazo máximo de catorze (14) dias após a comunicação da sua decisão de resolução.

 

Prazo de resolução
O prazo de resolução expira catorze (14) dias úteis após a entrega física do Produto ao Cliente.

Notificação do direito de resolução
Para exercer o seu direito de resolução, o CLIENTE deverá notificar a sua decisão de resolução do presente contrato por meio de uma declaração não ambígua para: 
MMD PRODUCTIONS,  67 Avenue de Suffren 75007 Paris, FRANCE.
ou por e-mail : Clicar aqui

Para que o prazo de resolução seja respeitado, o CLIENTE deve transmitir a sua comunicação relativa ao exercício do direito de resolução antes do fim do prazo de resolução.

Modalidades de devolução
O CLIENTE deverá no máximo de catorze (14) dias após a comunicação da sua decisão de resolução do presente contrato, reenviar o(s) PRODUTO(S), para : MMD PRODUCTIONS ,  67 Avenue de Suffren 75007 Paris, FRANCE.
O prazo é respeitado caso o CLIENTE devolva o produto antes do fim do prazo de catorze dias.

 

Taxas de devolução
O CLIENTE é responsável pelas taxas de devolução.

Estado do produto devolvido
O PRODUTO deve ser enviado selado dentro da embalagem de origem.

Embalagem
Os PRODUIPS são embalados de modo a assegurar a segurança máxima para os mesmos durante o ENVIO. Os CLIENTES deverão respeitar as mesmas normas aquando da devolução dos PRODUTOS. Deste modo, o cliente é convidado a devolver o PRODUTO na sua embalagem de origem e em bom estado, próprio para a sua recomercialização.

Exclusões do direito de resolução
Exclui-se o direito de resolução nos seguintes casos :
Fornecimento de registros áudio ou vídeo ou sowftware selados abertos após o envio.