Versand Ihres Pakets
Die Pakete werden bei Bestellungen, die vor 16 Uhr (an Werktagen) aufgegeben werden, nach Zahlungseingang noch am selben Tag versandt. Sie werden mit einer Trackingnummer versendet und mit oder ohne Unterschrift übergeben. Unabhängig von der gewählten Versandart senden wir Ihnen einen Link, über den Sie Ihr Paket online verfolgen können.
Die Versandkosten beinhalten die Kosten für Vorbereitung und Verpackung sowie die Portokosten. Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei separat aufgegebene Bestellungen nicht zusammenlegen, und für jede dieser Bestellungen fallen Versandkosten an.
Die Abmessungen der Kartons sind angemessen und Ihre Artikel sind angemessen geschützt.
Versandarten
Bestellungen werden an Mondial relay-Relaispunkte, Lettre suivi oder Colissimo versendet.
LIEFERPOLITIK
Zone der Lieferung
Die angebotenen PRODUKTE können nur innerhalb des GELTES geliefert werden.
Es ist nicht möglich, eine Bestellung für eine Lieferadresse außerhalb des GELTES aufzugeben.
Die WAREN werden an die Lieferadresse(n) versandt, die der KUNDE im Laufe des Bestellvorgangs angegeben hat.
Die vom KUNDEN bei der Aufnahme der Bestellung angegebenen Informationen sind für diesen verbindlich: Im Falle eines Fehlers bei der Angabe der Empfängerdaten kann MMD PRODUCTIONS MULTIDIMENSIONAL MUSIC nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts haftbar gemacht werden. In diesem Zusammenhang gehen alle Kosten, die für den erneuten Versand anfallen, zu Lasten des Kunden.
GELTUNGSBEREICH: Frankreich (Kontinentaleuropa) und Korsika, Überseegebiete, Südafrika, Deutschland, Andorra, Antillen, Saudi-Arabien, Argentinien, Armenien, Australien, Österreich, Bahamas, Bahrain, Barbados, Belgien, Belize, Bermuda, Bolivien, Bosnien, Brasilien, Bulgarien, Kaimaninseln, Kanada, Chile, Zypern, Kolumbien, Kongo, Costa Rica, Elfenbeinküste, Kroatien, Dänemark, Ägypten, Ecuador, Estland, Äthiopien, Falklandinseln, Färöer, Fidschi, Finnland, Gibraltar,Griechenland, Grenada, Grönland, Guam, Guernsey, Französisch-Guayana, Honduras, Mauritius, Jungferninseln, Indien, Indonesien, Iran, Irland, Island, Israel, Italien, Jamaika, Japan, Jersey, Kenia, Kuwait, Spanien, Ungarn, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Lettland, Libanon, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madagaskar, Malaysia, Malediven, Isle of Man, Marokko, Marshallinseln, Mayotte, Mexiko, Monaco, Mongolei, Montenegro, Norwegen, Neukaledonien, Neuseeland, Indischer Ozean, Oman, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Niederlande, Peru, Philippinen, Polen, Polynesien, Puerto Rico, Portugal, Katar, Tschechische Republik, Rumänien, Großbritannien, St. Martin, St. Vincent und die Grenadinen, St. Lucia, Salomonen, Samoa, Senegal, Serbien, Seychellen, Singapur, Slowakei, Slowenien, Sri Lanka, Schweden, Schweiz, Südseegebiete, Thailand, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Türkei, Uruguay, Venezuela.
Zeitrahmen für den Versand
Die Zeit für die Vorbereitung einer Bestellung und die anschließende Erstellung der Rechnung vor dem Versand der auf Lager befindlichen PRODUKTE variiert zwischen einigen Stunden und 12 Stunden, je nachdem, zu welchem Zeitpunkt die Bestellung im Online-Shop aufgegeben wurde. Nur Bestellungen, deren Zahlung bestätigt wurde, werden versendet. Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt werden, werden nach Eingang des Geldes auf dem Bankkonto versendet.
Die Fristen verstehen sich ohne Wochenenden oder Feiertage.
Der KUNDE erhält zum Zeitpunkt des Versands der PRODUKTE automatisch eine E-Mail-Nachricht, sofern die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
Lieferfristen & -kosten
Während des Bestellvorgangs teilt der VERKÄUFER dem KUNDEN die möglichen Versandfristen und -formen für die gekauften PRODUKTE mit.
Die Versandkosten werden je nach Lieferart berechnet. Der Betrag dieser Kosten wird vom KUNDEN zusätzlich zum Preis der gekauften WAREN geschuldet.
Einzelheiten zu den von LA POSTE, MONDIAL RELAY angekündigten Fristen und Lieferkosten :
FRANKREICH
Verfolgter Brief (2 bis 5 Tage) - 1 bis 2 CDs: 4,07 € - 3 bis 4 CDs: 6,57 € - 5 bis 6 CDs: 8,20 €.
Colissimo (48 Stunden) - 1 bis 4 CDs: 8,34 € - 4 bis 9 CDs: 10,52 € - + als 9 CDs: 12,52 €.
Mondial relais (2 bis 4 Tage) - 1 bis 4 CDs: 4,70 € - 4 bis 10 CDs :5,20 € - + de 10 CDs: 6,90 €.
EUROPA & SCHWEIZ
Gefolgter Brief (3 bis 7 Tage) - 1 bis 2 CDs: 8,34 € - 3 bis 4 CDs: 10,73 € - 5 bis 6 CDs: 13,50 €.
Colissimo (2 bis 5 Tage) - 1 bis 4 CDs: 12,91 € - 4 bis 9 CDs: 15,50 € - mehr als 9 CDs: 16,50 €.
REST DER WELT
Verfolgter Brief (3 bis 7 Tage) - 1 bis 2 CDs: 9,73 € - 3 bis 4 CDs: 11,95 € - 5 bis 6 CDs: 15,00 €.
Colissimo (2 bis 5 Tage) - 1 bis 4 CDs: 14,50 € - 4 bis 9 CDs: 17,50 € - mehr als 9 CDs: 19,50 €.
Modalitäten der LIEFERUNG
Das Paket wird dem KUNDEN gegen Unterschrift und gegen Vorlage eines Personalausweises bei Colissimo-Sendungen ausgehändigt.
Bei Abwesenheit wird dem KUNDEN eine Benachrichtigung hinterlassen, damit er das Paket bei seinem Postamt abholen kann.
Probleme bei der LIEFERUNG
Der KUNDE wird über das festgelegte Lieferdatum informiert, wenn er den Spediteur auswählt, am Ende des Online-Bestellverfahrens, bevor er die Bestellung bestätigt.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Lieferungen innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen erfolgen. Andernfalls muss der KUNDE den VERKÄUFER auffordern, innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern, und bei Nichtlieferung innerhalb dieser Frist kann er vom Vertrag zurücktreten.
Der VERKÄUFER wird dem KUNDEN ohne unangemessene Verzögerung nach Erhalt des Kündigungsschreibens den für die WAREN gezahlten Gesamtbetrag inklusive Steuern und Lieferkosten mit derselben Zahlungsmethode zurückerstatten, die der KUNDE zum Kauf der WAREN verwendet hat.
Der VERKÄUFER haftet bis zur Lieferung der PRODUKTE an den KUNDEN. Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE über eine Frist von drei (3) Tagen verfügt, um den Spediteur über Schäden oder Teilverluste zu informieren, die bei der Lieferung festgestellt wurden.
RÜCKSENDUNGEN & WIDERRUFSRECHT
Grundsatz des Widerrufsrechts
Der KUNDE hat grundsätzlich das Recht, das PRODUKT ohne übermäßige Verzögerung und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seiner Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, an den VERKÄUFER oder eine vom VERKÄUFER benannte Person zurückzusenden oder zurückzugeben, es sei denn, der VERKÄUFER bietet an, das PRODUKT selbst abzuholen.
Frist für den Widerruf
Die Widerrufsfrist endet vierzehn (14) Kalendertage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das PRODUKT physisch in Besitz genommen hat.
Falls der KUNDE mehrere PRODUKTE in einer einzigen Bestellung bestellt hat, die zu mehreren LIEFERUNGEN führt (oder im Falle einer Bestellung eines einzelnen PRODUKTS, das in mehreren Chargen geliefert wird), endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Kalendertage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte gelieferte PRODUKT physisch in Besitz genommen hat.
Mitteilung des Widerrufsrechts
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der KUNDE seinen Entschluss, den vorliegenden Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung an folgende Adresse mitteilen: : MMD PRODUCTIONS, 67 Avenue de Suffren 75007 Paris, Frankreich.
Oder er kann auch das Kontaktformular verwenden: Klicken Sie hier.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss der KUNDE seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist übermitteln.
Auswirkungen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs durch den KUNDEN verpflichtet sich der VERKÄUFER, die Gesamtheit der gezahlten Beträge ohne Lieferkosten ohne übermäßige Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem der VERKÄUFER über den Willen des KUNDEN zum Widerruf informiert wurde, zu erstatten.
Der VERKÄUFER wird die Rückzahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vornehmen, das der KUNDE bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der KUNDE stimmt ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zu; in jedem Fall werden dem KUNDEN durch die Rückzahlung keine Kosten entstehen.
Der VERKÄUFER kann die Rückzahlung aufschieben, bis er die Ware erhalten hat oder bis der KUNDE den Nachweis erbracht hat, dass die Ware versandt wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Modalitäten der Rücksendung
Der KUNDE muss die Ware ohne übermäßige Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seiner Entscheidung, den vorliegenden Vertrag zu widerrufen, zurücksenden an:
MMD PRODUCTIONS, 67 Avenue de Suffren 75007 Paris, Frankreich.
Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der KUNDE die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksendet.
Kosten der Rücksendung
Der KUNDE hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen.
Zustand der zurückgesandten Ware
Das PRODUKT muss versiegelt in der Original-Zellophanierung zurückgeschickt werden.
Verpackung
Die PRODUKTE werden gemäß den geltenden Transportvorschriften verpackt, um den größtmöglichen Schutz der PRODUKTE während der LIEFERUNG zu gewährleisten. Die KUNDEN müssen bei der Rücksendung von PRODUKTEN die gleichen Standards einhalten. In diesem Zusammenhang wird der KUNDE aufgefordert, das PRODUKT, das ihm nicht gefällt, in seiner Originalverpackung und in gutem Zustand, der für die Wiedervermarktung geeignet ist, zurückzusenden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist in den folgenden Fällen ausgeschlossen:
Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Software, die nach der Lieferung entsiegelt wurden.