Entrega & Devolução

ENTREGAS 

De um modo geral, as encomendas são expedidas no prazo máximo de dois dias após a receção do pagamento.

As encomendas são enviadas para o endereço de envio indicado pelo cliente aquando da mesma.
São expedidas com um número de rastreamento e entregues com ou sem assinatura. Independentemente do método de pagamento escolhido, enviamos-lhe um link para seguir a sua encomenda on-line.

Sugerimos-lhe que reúna todos os seus artigos numa única encomenda. Não nos é possível agrupar duas encomendas feitas em separado e aplicam-se taxas de envio a ambas.

Em caso de erro nas informações fornecidas pelo Cliente para entrega aquando da encomenda, a MMD PRODUCTIONS MULTIDIMENSIONAL MUSIC não se responsabilizará pele impossibilidade de entrega do produto. Neste contexto, todas as taxas devidas pela reexpedição estarão a cargo do Cliente.

Métodos de entrega

-  EUROPA : expedição em Carta Registrada Internacional. Prazo de entrega : 3 a 6 dias.

-  RESTO DO MUNDO : expedição em Carta Registrada Internacional. Prazo de entrega : 8 to 10 dias.

Taxas de entrega

-   EUROPA :
1 CD : 8,90 € / 2 - 4 CD's : 11,50 €  /   5 - 11 CD's : 15,50 €  /  12 CD's : 18,15 €  /  
Over 12 CD's : 21,55 €
 
-  RESTO DO MUNDO : 
1 CD : 10,40 €  /  2 - 4 CD's : 12,60 €   /  5 - 11 CD's : 16,80 €  /  12 CD's : 22,55 €
  /  Over 12 CD's : 39,85 €

Devolução e direito de resolução

O CLIENTE tem o direito de reenviar ou devolver o PRODUITO ao VENDEDOR no prazo máximo de catorze (14) dias após a comunicação da sua decisão de resolução.

 

Prazo de resolução
O prazo de resolução expira catorze (14) dias úteis após a entrega física do Produto ao Cliente.

Notificação do direito de resolução
Para exercer o seu direito de resolução, o CLIENTE deverá notificar a sua decisão de resolução do presente contrato por meio de uma declaração não ambígua para: 
MMD PRODUCTIONS,  67 Avenue de Suffren 75007 Paris, FRANCE.
ou por e-mail : Clicar aqui

Para que o prazo de resolução seja respeitado, o CLIENTE deve transmitir a sua comunicação relativa ao exercício do direito de resolução antes do fim do prazo de resolução.

Modalidades de devolução
O CLIENTE deverá no máximo de catorze (14) dias após a comunicação da sua decisão de resolução do presente contrato, reenviar o(s) PRODUTO(S), para : MMD PRODUCTIONS ,  67 Avenue de Suffren 75007 Paris, FRANCE.
O prazo é respeitado caso o CLIENTE devolva o produto antes do fim do prazo de catorze dias.

 

Taxas de devolução
O CLIENTE é responsável pelas taxas de devolução.

Estado do produto devolvido
O PRODUTO deve ser enviado selado dentro da embalagem de origem.

Embalagem
Os PRODUIPS são embalados de modo a assegurar a segurança máxima para os mesmos durante o ENVIO. Os CLIENTES deverão respeitar as mesmas normas aquando da devolução dos PRODUTOS. Deste modo, o cliente é convidado a devolver o PRODUTO na sua embalagem de origem e em bom estado, próprio para a sua recomercialização.

Exclusões do direito de resolução
Exclui-se o direito de resolução nos seguintes casos :
Fornecimento de registros áudio ou vídeo ou sowftware selados abertos após o envio.